当サイトにおける個人情報の取り扱いについて
有限会社ミヒロ（以下、弊社といいます）は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報（以下、個人情報といいます）を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。
●個人情報の取得
弊社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
※弊社では、お電話でお客様がお話頂きました内容を録音しておりません。また、ナンバーディスプレイ等による電話番号の取得は致しておりません。
●個人情報の取り扱い
１）利用目的内での利用
弊社は、上記の定めに従って取得した個人情報を、お客様ご本人の同意なくして利用目的の範囲を超えて利用することはございません。弊社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
1. 弊社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うこと。
2. 商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
3. お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。
4. その他個人情報取得時に明示した利用目的。
5. 法令の定め又は行政当局の通達・指導などに基づく対応を行うこと。
6. 弊社へご相談いただいた場合、適切なご対応を行うため、必要に応じて以下の個人情報を関連会社（以下、あわせて第三者という）へ、電話・書面・電子媒体などにより提供すること。ただし、お客様ご本人のお申し出により、第三者への提供を停止させていただきます。
・提供する個人情報の項目：
ご氏名、ご住所、電話番号、お客様のご相談内容に関する情報
２）個人情報の第三者への提供
弊社は、上記の定めに従って取得した個人情報を、上記５項及び６項で定めた場合を除き、お客様ご本人の同意無く第三者に提供することはございません。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲で、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、弊社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。
３）個人情報の適切な管理
弊社は、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う社員等に対して、個人情報保護のための教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。
●個人情報の開示
お客様は、弊社が保有するお客様ご本人の個人情報について、所定の手続により開示をご請求いただくことができます。お客様ご本人の個人情報の開示を希望される場合は、弊社までお問い合わせください。開示に必要な手続についてご案内させていただきます。その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても承ります。いずれの場合におきましても、弊社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。
